Politica de Utilizare a Cookie-urilor
Ultima actualizare: Decembrie 2025
1. Ce sunt Cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer, telefon mobil, tabletă) atunci când vizitați un site web. Ele permit site-ului să vă recunoască și să stocheze informații despre preferințele dumneavoastră sau acțiunile anterioare.
Cookie-urile nu pot accesa alte fișiere de pe dispozitivul dumneavoastră și nu conțin virusi sau software malițios. Ele sunt esențiale pentru funcționarea multor site-uri web moderne și pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor.
2. Cum Utilizează Dishnex Cookie-urile
Site-ul Dishnex utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de navigare și pentru a oferi servicii personalizate. Utilizăm aceste tehnologii în conformitate cu legislația în vigoare și cu respectarea drepturilor dumneavoastră de confidențialitate.
Cookie-urile ne ajută să înțelegem cum interacționați cu site-ul nostru, să vă oferim conținut relevant și să optimizăm funcționalitatea platformei pentru nevoile dumneavoastră specifice.
3. Tipuri de Cookie-uri Utilizate
Cookie-uri Strict Necesare
Scop: Esențiale pentru funcționarea de bază a site-ului
- Gestionarea sesiunii de navigare
- Autentificarea utilizatorilor
- Securitatea site-ului și prevenirea fraudelor
- Funcționalitatea formularelor de contact
Aceste cookie-uri nu pot fi dezactivate fără afectarea funcționalității site-ului.
Cookie-uri de Performanță
Scop: Analizarea utilizării site-ului pentru îmbunătățiri
- Statistici despre paginile vizitate și timpul petrecut
- Identificarea erorilor și problemelor tehnice
- Măsurarea performanței diferitelor secțiuni ale site-ului
- Optimizarea vitezei de încărcare
Datele sunt colectate în format agregat și anonim.
Cookie-uri de Funcționalitate
Scop: Personalizarea experienței utilizatorului
- Reținerea preferințelor de limbă și regiune
- Memorarea setărilor de afișare (font, contrast)
- Personalizarea conținutului pe baza intereselor
- Funcții de coș de cumpărături sau favorite
Cookie-uri de Marketing (Opționale)
Scop: Afișarea de conținut relevant și măsurarea eficacității campaniilor
- Personalizarea mesajelor publicitare
- Măsurarea eficienței campaniilor de marketing
- Evitarea afișării repetate a aceluiași conținut
- Analiza comportamentului pentru îmbunătățirea serviciilor
Necesită acordul explicit al utilizatorului.
4. Cookie-uri de la Terțe Părți
Site-ul nostru poate include și cookie-uri setate de servicii terțe pentru funcționalități suplimentare:
| Serviciu | Scop | Tip Cookie | Durată |
|---|---|---|---|
| Google Analytics | Analiza traficului și comportamentului utilizatorilor | Performanță | 2 ani |
| Google Fonts | Încărcarea fonturilor pentru design | Funcțional | 1 zi |
| reCAPTCHA | Protecția împotriva spam-ului în formulare | Securitate | 6 luni |
Pentru detalii complete despre cum aceste servicii utilizează cookie-urile, consultați politicile lor de confidențialitate respective.
5. Durata de Stocare
Cookie-urile au diferite perioade de stocare în funcție de tipul și scopul lor:
Cookie-uri de Sesiune
Se șterge automat când închideți browser-ul. Utilizate pentru funcționalitatea de bază a site-ului.
Durată: Sesiunea curentă
Cookie-uri Persistente
Rămân pe dispozitiv pentru o perioadă specificată. Utilizate pentru preferințe și analiză.
Durată: 1 zi - 2 ani (în funcție de scop)
6. Gestionarea Cookie-urilor
Aveți control complet asupra cookie-urilor și puteți gestiona preferințele în mai multe moduri:
🍪 Panoul de Preferințe Cookie
La prima vizită, veți vedea un banner care vă permite să alegeți ce tipuri de cookie-uri acceptați. Puteți modifica aceste preferințe oricând accesând panoul din footer-ul site-ului.
🔧 Setări Browser
Toate browser-ele moderne permit gestionarea cookie-urilor prin meniu:
- Chrome: Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri
- Firefox: Opțiuni → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și date site
- Safari: Preferințe → Confidențialitate → Cookie-uri
- Edge: Setări → Cookie-uri și permisiuni site
🚫 Dezactivarea Completă
Puteți dezactiva toate cookie-urile din setările browser-ului, dar acest lucru poate afecta funcționalitatea multor site-uri web, inclusiv a celui al Dishnex.
7. Impactul Dezactivării Cookie-urilor
Atenție:
Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționalitatea site-ului nostru și experiența dumneavoastră de utilizare.
Fără cookie-uri necesare:
Nu veți putea utiliza formularul de contact sau accesa anumite funcționalități
Fără cookie-uri de funcționalitate:
Va trebui să reintroduceți preferințele la fiecare vizită
Fără cookie-uri de analiză:
Nu vom putea îmbunătăți site-ul pe baza comportamentului utilizatorilor
8. Actualizări ale Politicii
Această politică de cookie-uri poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările tehnologice sau de reglementare. Orice modificare majoră va fi comunicată prin:
- Notificare prin banner pe site în următoarea vizită
- Email către utilizatorii înregistrați (dacă aplicabil)
- Actualizarea datei "Ultima modificare" din partea superioară a acestei pagini
9. Drepturile Dumneavoastră
În conformitate cu GDPR și legislația română, aveți următoarele drepturi privind cookie-urile:
- Dreptul la informare: să știți ce cookie-uri folosim și de ce
- Dreptul de alegere: să decideți ce cookie-uri acceptați
- Dreptul de retragere: să vă schimbați opțiunile oricând
- Dreptul la ștergere: să solicitați eliminarea datelor colectate prin cookie-uri
- Dreptul la portabilitate: să primiți datele colectate în format structurat
10. Contact și Suport
Pentru întrebări despre utilizarea cookie-urilor sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră:
Data Protection Officer - Dishnex
Email: [email protected]
Prin formularul de contact de pe site
Subiect: "Întrebări despre Cookie-uri"
Echipa noastră va răspunde în termen de maximum 48 de ore lucrătoare pentru a vă ajuta cu orice întrebare legată de utilizarea cookie-urilor pe site-ul Dishnex.